「目安箱」INDEX
当クリニッの待合室に設置している「目安箱」に寄せられた患者さんからのメッセージとそれに対する回答を紹介しています。
1. クリニックで知人に会い、少し嫌だったので
@診察券、保険証などをカウンター上に並べるのをやめてほしい。
Aあらかじめ番号札を渡し、診察室から患者さんを呼ぶ時に名前で呼ばずその番号で呼んで欲しい。
3. トイレに荷物を置く台を設置してほしい。ヒモの付いていない荷物を持っている時に困るので。
5. 内診室に別の仕切られた着替え場所があればよいと思います。
7. 今のままで良いと思いますが、体外受精に保険がきくようになれば良いと思います。
9. クリニック内が少し暑すぎたり、寒すぎたりすることがあります。
10. 一つお願いしたいのは、内診の際に医師と患者が同時に経膣超音波のモニターを見ながら診察できればいいなと思います。その方が今一体自分の身体がどうなっているのか分かりやすく、理解しやすいと思います。
11. 待合室のテレビはつけていいのでしょうか?
待ち時間の気分転換に見せてほしいのですが。
13. 採精室のイヤホンがヘッドホンだったらいいのにと主人が申しておりました。外の声が聞こえて集中しにくいとの事です。
14. できれば、トイレにビデか陰部清拭用のぬれたティッシュを置いてほしいのですが。
15. 「採精室で使われる容器が小さくて採りにくい」と主人が申しておりました。
16. 内診や処置をしていただくためにA番やB番の部屋に入り下着をとる時、廊下を人が通られると風が起ってカーテンが揺れ、外の方に見えてしまうのではないかと心配になる時があります。マジックテープ等でカーテンを軽く固定できるようにしていただけないでしょうか?
17. 先生が1名減るようですが診療は大丈夫か?本日は2時間半待ちました。
患者本意で考えて下さい。以前は理事長、5月に入って女性の医師、今日から院長と医師が替わっては患者は不安。
医師の充実をお願いします。
18. 実は今日は質問があってメールさせていただきました。貴院では卵子・精子および胚の取り違えを防止するためにどのように取り組んでおられるのでしょうか?
19. 待合室にBGMが流れていたらいいなと思います。BGMを流していただけませんか?(2006.3.8)![]()